Ha a Swarovski kristályok kerülnek szóba, a nem evett nő szeme felcsillan. A hírnév megelőzi őket, és az ilyen kristályokkal díszített kiegészítők a népszerű választások közé tartoznak. A Citizen is erre a világhírű ékszergyártóra tette fel a voksát, és beépítette őket az ERO21 modelljébe. Meglepetést okoznak azonban megfizethetőségükkel és - az egyébként nagyon minimalista kialakításuknak köszönhetően - kiegyensúlyozottságukkal.
Az óra a lunettába ágyazott Swarovski kristályok csillogása ellenére is megőrzi egyszerűségét és letisztult megjelenését. Az indexek visszafogott acélprizmák formájúak, és a mutatók is nagyon egyszerűek és praktikusak. A másodpercmutató végén lévő kis tüske szép részlet.
Maga a gyöngyházfényű árnyalatú számlap kétségtelenül szintén megragadja a tekintetet. A színek gyakran változnak a fénytől és a szögtől függően.
Az acél szíj, vagy inkább annak kikészítése szintén különleges. Ez nem túl tipikus, és jó, ha arra gondolunk, hogy ezt a modellt nagyobb kihívás lesz egy alternatív modellel összepárosítani. Az óraházzal kombinálva azonban csak kiemeli a modell ékszeres megjelenését.